Kundeninformationen

Datenschutzerklärung

Stand: 18. Juli 2012

§ 1 Allgemeines

1. Die Gottfried Stiller GmbH, Bonner Wall 29, 50677 Köln („Verkäufer“ oder „wir“), nimmt den Schutz Ihrer Daten und die diesem Schutz dienenden gesetzlichen Verpflichtungen sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche Daten von uns beim Besuch im Online-Shop unter http://www.megabad.com und allen hierauf verweisenden weiteren Internetseiten („Online-Shop“) erhoben, verarbeitet und genutzt werden („Datenverarbeitung“ oder „Daten verarbeiten“) und wie wir den Schutz Ihrer Daten bei der Nutzung dieser Website gewährleistet. Sollten Sie Fragen haben, die durch diese Datenschutzerklärung nicht beantwortet werden, wenden Sie sich bitte an den in § 8 genannten Datenschutzbeauftragten. Wenn Sie dies wünschen, können Sie uns auch unmittelbar über unser Kontaktformular ansprechen.

2. Als Nutzer des Online-Shops sollten Sie beachten, dass sie über Links in diesem Online-Shop zu anderen Internetseiten gelangen können, die nicht von uns, sondern von Dritten betrieben werden. Solche Links werden entweder von uns eindeutig gekennzeichnet oder sind durch einen Wechsel in der Adresszeile Ihres Browers erkennbar. Für die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen und einen sicheren Umgang mit Ihren Daten auf diesen von Dritten betriebenen Internetseiten ist der Verkäufer nicht verantwortlich.

§ 2 Personenbezogene Daten

1. Personenbezogene Daten erlauben die Feststellung der Identität einer natürlichen Person. Hierunter fallen unter anderem Name, Geburtsdatum, Anschrift und E-Mail-Adresse. Die Nutzung des Online-Shops etwa zur Recherche von Warenangeboten oder Preisen ist grundsätzlich möglich, ohne dass Sie Ihre Identität ganz oder teilweise gegenüber uns oder Dritten offenlegen müssen.
   

2. Die Offenlegung Ihrer Identität ist erst erforderlich, wenn Sie über den Online-Shop Kontakt zu uns aufnehmen, etwa um eine Bestellung bei uns aufzugeben oder aus anderem Grund mit uns in Kontakt zu treten. Ohne die Offenlegung Ihrer Identität wäre es uns sonst nicht möglich, Ihnen gegenüber die gewünschten Leistungen zu erbringen oder auf Ihre Kontaktanfrage zu antworten. Es ist deshalb Ihre freie Entscheidung, ob Sie mit dem Verkäufer über den Online-Shop in Verbindung treten wollen und zu diesem Zweck ggf. auch personenbezogene Daten preisgeben.
   

§ 3 Datenverarbeitung durch die Nutzung des Online-Shops

1. Der Online-Shop wird von einem hierauf spezialisierten Computer („Server“) ausgeliefert, der automatisch bei jedem Aufruf des Online-Shops Informationen erhebt und in Protokolldateien („Logfiles“) speichert. Hierbei handelt es sich um folgende Informationen: Browsertyp und Browserversion („User-Agent“), verwendetes Betriebssystem, Adresse der zuvor besuchten Internetseite („Referrer-URL“), Adresse des Computers, mit dem Sie auf den Online-Shop zugreifen („IP-Adresse“) sowie Uhrzeit des Abrufs des Online-Shops. Diese Informationen werden von Ihrem Browser übermittelt, sofern Sie Ihren Browser nicht so konfiguriert haben, dass die Übermittlung dieser Informationen unterdrückt wird. Die in den Logfiles gewonnenen Daten über die Zugriffe auf diesen Online-Shop können von uns einem bestimmten Besucher des Online-Shops nicht zugeordnet werden. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen durch den Verkäufer erfolgt nicht.
   

2. Der Online-Shop verwendet sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die vom Verkäufer über Ihren Browser auf Ihrem Computer gespeichert werden. Sie dienen dazu, die Nutzung dieses Online-Shops für Sie einfacher zu gestalten. Bei den in diesem Online-Shop verwendeten Cookies handelt es sich regelmäßig um lediglich für die Dauer des Besuchs im Online-Shop gültige Cookies („Session Cookies“), die automatisch mit dem Verlassen des Online-Shops wieder von Ihrem Computer gelöscht werden. Daneben verwenden wir auch bei nicht angemeldeten Kunden ohne eigenes Kundenkonto ein Cookie, dass bis zum nächsten Besuch des Online-Shops die sog. Session-Nummer speichert und dazu dient, einen ggf. bei Ihrem früheren Besuch im Online-Shop begonnenen Warenkorb bis zum nächsten Besuch des Online-Shops aufrechtzuerhalten und Ihnen dann wieder zur Verfügung zu stellen. Weiterhin verwenden wir bei angemeldeten Kunden mit einem eigenen Kundenkonto ein über die Dauer des Besuchs hinausgehendes Cookie, in dem die zur Anmeldung im Online-Shop erforderlichen Informationen zur Erleichterung des Zugriffs gespeichert werden. Ein weiteres über die Dauer des Besuchs hinausgehendes Cookie wird für alle Besucher des Online-Shops gesetzt, um abhängig von den aufgerufenen Seiten personalisierte Werbung einzublenden; ein Bezug zu anderen Cookies oder personenbezogenen Daten des Besuchers wird dabei nicht hergestellt. Die von diesem Online-Shop verwendeten Cookies enthalten keine Viren und richten auf Ihrem Computer keinen Schaden an. Personenbezogene Daten werden in den von diesem Online-Shop verwendeten Cookies nicht gespeichert. Sie können die Verwendung von Cookies mit einer entsprechenden Einstellung in Ihrem Browser verhindern. Wir weisen allerdings darauf hin, dass bei einem Verbot von Cookies möglicherweise nicht alle der im Online-Shop angebotenen Funktionen genutzt werden können. Die von uns verwendeten Cookies haben eine Lebensdauer von neunzig Tagen und werden anschließend automatisch gelöscht.
   

§ 3a Google Analytics

1. Der Online-Shop nutzt Google Analytics (http://www.google.com/analytics/de-DE/), einen von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“) angebotenen Dienst zur Analyse der Benutzung von Internetseiten. Google Analytics verwendet Cookies (siehe § 3.2), die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse Ihrer Benutzung des Online-Shops ermöglichen.

2. Die über Sie durch den Cookie über Ihre Benutzung dieses Online-Shops erzeugten Informationen einschließlich Ihrer IP-Adresse werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Dabei verwendet der Verkäufer die Erweiterung „anonymizeIp()“ zu Google Analytics. Hierdurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedsstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung an Google gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

3. Im Auftrag des Verkäufers wird Google die übermittelten Informationen benutzen, um Ihre Nutzung des Online-Shops auszuwerten, Berichte über die Nutzung des Online-Shops zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung dieses Online-Shops und hiermit verbundene Dienstleistungen für den Verkäufer zu erbringen. Google wird diese Informationen ggf. auch an Dritte weitergeben, sofern dies gesetzlich in den USA vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.

4. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung des Online-Shops bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) durch Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:
   http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
   

§ 4 Verarbeitung personenbezogener Daten im Online-Shop

1. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Kontaktanfrage oder Bearbeitung einer Bestellung, einschließlich der eventuellen Ausübung eines etwaig bestehenden Widerrufsrechts und der Geltendmachung von Mängelansprüchen gegenüber dem Verkäufer oder Garantieansprüchen gegenüber dem Hersteller der Ware (siehe § 2.2). Das gilt auch für Ihre E-Mail-Adresse, die wir vorbehaltlich einer weitergehenden Einwilligung Ihrerseits (siehe § 6) ausschließlich zu weiterführenden, konkreten Informationen betreffend Ihre Bestellung nutzen, beispielsweise der Übersendung einer Bestätigung über den Eingang ihrer Bestellung bei uns („Bestellbestätigung“), so wie dies vom Gesetz gegenüber Verbrauchern (§ 312e Abs. 1 S. 1 Nr. 3 BGB) zwingend vorgeschrieben ist.
   

2. Vor der erstmaligen Bestellung im Online-Shop ist von Ihnen ein eigenes Kundenkonto anzulegen, auf dass Sie zukünftig bei allen weiteren Bestellungen zurückgreifen und in dem Sie Informationen über Ihre früheren Bestellungen abrufen können. Bei der Einrichtung Ihres Kundenkontos fragen wir Sie nach personenbezogenen Daten, z.B. Ihrem Namen, Ihrer Anschrift, Ihrer E-Mail-Adresse und einer Telefonnummer. Diese Daten werden zu Ihrem Kundenkonto vom Verkäufer zu den in dieser Datenschutzerklärung bezeichneten Zwecken dauerhaft gespeichert; ohne ihre vorherige ausdrückliche Einwilligung werden wir Ihre Daten in keinem Fall zu anderen Zwecken verwenden. Zahlungsbezogene Daten, die bei bestimmten Zahlungsarten wie z.B. Kreditkartenzahlung oder Überweisung zur weiteren Abwicklung benötigt werden, werden in Ihrem Kundenkonto ebenfalls dauerhaft gespeichert. Es werden lediglich die letzten drei Ziffern der Kreditkartennummer oder Kontonummer anonymisiert, um Sie vor einem Missbrauch durch Dritte zu schützen, die unberechtigt auf Ihr Kundenkonto zugreifen.

3. Unabhängig von den in § 4.1 genannten Zwecken werden personenbezogenen Daten vom Verkäufer ggf. auch zur Erfüllung der vom Gesetzgeber geschaffenen Aufbewahrungspflichten dauerhaft gespeichert, etwa aus steuerrechtlichen Gründen. Nach Erledigung des Zwecks, zu dem die Daten an uns übermittelt worden sind, werden diese Daten von uns zunächst gesperrt, bevor wir die personenbezogenen Daten dann mit Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten automatisch löschen.
   

§ 5 Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

1. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind Dienstleistungspartner, die zur Abwicklung einer von Ihnen veranlassten Bestellung weitere Daten von uns einfordern. Hierzu zählen insbesondere (a) Transportunternehmen wie DHL, Deutsche Post AG, UPS, GLS, Dachser, FedEX, TNT oder Hermes, an die wir Ihren Namen, Ihre Anschrift und ggf. Ihre Telefon-Nummer zur Auslieferung Ihrer Bestellung einschließlich der Abstimmung von Lieferterminen weitergeben, (b) Banken zur Abwicklung von Zahlungen, an die wir Ihren Namen und Ihre Zahlungsdaten weitergeben, sowie (c) Einrichtungen des Zolls bei zollpflichtigen Exporten, an die wir Ihren Namen, Ihre Anschrift, ggf. Ihre Telefonnummer und Ihre Zahlungsdaten zur Abwicklung des Exportvorgangs weitergeben.

2. Sofern es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten kommen sollte, erfolgt diese grundsätzlich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Der Umfang der Übermittlung beschränkt sich auf das zur Erreichung des mit der Datenübermittlung verfolgten Zwecks notwendige Minimum.
   

§ 6 Verwendung personenbezogener Daten zu Werbezwecken

1. Sofern dies im Online-Shop vorgesehen ist, haben Sie die Möglichkeit, in die Verwendung der von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten zu Werbezwecken durch uns einzuwilligen. Die Einwilligung wird erteilt, in dem eine entsprechende Check-Box im Kontaktformular, im Lauf des Bestellvorgangs oder in Ihrem Kundenkonto per Mausklick aktiviert wird und die von Ihnen eingegebenen Informationen sodann an den Verkäufer übersendet werden.

2. Eine von Ihnen ggf. erteilte Einwilligung gilt ausschließlich für die in der Einwilligungserklärung abschließend aufgezählten Unternehmen und die dort ebenfalls abschließend aufgeführten Angebote der genannten Unternehmen, ferner nur für den in der Einwilligungserklärung benannten Kommunikationsweg (etwa E-Mail oder Telefon). Der Abschluss eines Vertrags mit uns ist von einer Einwilligung in die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken unabhängig.

3. Die Einwilligung in die Verwendung personenbezogener Daten zu Werbezwecken kann jederzeit widerrufen werden. Bitte wenden Sie sich zu diesem Zweck an den in § 8 genannten Datenschutzbeauftragten des Verkäufers. Dort kann auch jederzeit der Text der Einwilligungserklärung erfragt werden. Ebenso ist es möglich, unabhängig von einer Einwilligung jederzeit der Verwendung personenbezogener Daten zu Werbezwecken gegenüber dem Verkäufer zu widersprechen.

4. Unabhängig von § 6.1 bis § 6.3 ist der Verkäufer dazu berechtigt, Ihre E-Mail-Adresse zu Werbezwecken zu verwenden, wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware über den Online-Shop erhalten haben, die Werbung sich auf ähnliche Waren oder Dienstleistungen des Verkäufers beschränkt, Sie der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zu Werbezwecken nicht widersprochen haben (siehe § 6.3) und wir Sie bei der Erhebung Ihrer E-Mail-Adresse und bei jeder Verwendung klar und deutlich darauf hingewiesen haben, dass Sie der Verwendung jederzeit widersprechen können.
   

§ 7 Erstellung von Nutzungsprofilen

Zur Verbesserung des Online-Shops sowie zu Zwecken der Werbung und Marktforschung analysiert der Verkäufer das Verhalten sämtlicher Besucher des Online-Shops. Zu diesem Zweck erstellt der Verkäufer anonymisierte Nutzungsprofile, sofern Sie dem nicht widersprochen haben. Wir stellen sicher, dass diese anonymisierten Nutzungsprofile nicht mit ggf. von Ihnen bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zusammengeführt werden.

Der Widerruf gegen die Erstellung anonymisierter Nutzungsprofile kann an den in § 8 genannten Datenschutzbeauftragten des Verkäufers gerichtet werden.

Wir erteilen selbstverständlich jederzeit unentgeltlich und unverzüglich gemäß den gesetzlichen Bestimmungen Auskunft über personenbezogene Daten, die beim Verkäufer verarbeitet worden sind. Die Auskunft kann auf Wunsch auch elektronisch erteilt werden. Ebenso stellen wir das Verfahrensverzeichnis jederzeit auf Anfrage zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich zu diesem Zweck an den Datenschutzbeauftragten des Verkäufers:

Theo Roggendorf

Bonner Wall 29
50677 Köln
Deutschland

Datensicherheit

Wir stellen unseren Kunden die Möglichkeit zur Verfügung, Ihre Bestellung und alle damit verbundenen Daten mittels sicherer Server Software (sogenannte "Secure Socket Layer", SSL) verschlüsselt an uns zu übertragen. Hierbei verwenden wir ein AddTrust External Root Zertifikat, welches von Webspace-Forum ausgegeben und verifiziert wurde und unsere Kunden mit einer bis zu 256-bit starken Verschlüsselung schützt. Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Benutzung unseres Secure-Servers haben, so kann dies 2 Ursachen haben: Entweder Ihr Browser ist inkompatibel, was in sehr wenigen Fällen möglich ist, oder aber Ihr Computer ist durch eine firmeninterne Firewall o.ä. geschützt. In diesen Fällen ist auch eine Bestellung über den normalen Server möglich, wobei die Daten unverschlüsselt übermittelt werden. Dies bedeutet, daß es außenstehenden Dritten, die über entsprechendes technisches Wissen und ausreichend kriminelle Energie verfügen, möglich ist, Ihre Daten abzufangen und für ihre Zwecke zu verwenden. Deshalb können wir für unverschlüsselte Daten auch keine Sicherheitsgarantie übernehmen und empfehlen ausdrücklich die Verwendung des SSL-Formulares. Die Daten werden auf unseren Servern, die in Köln stationiert sind und durch modernste Technik vor unbefugten Zugriffen Dritter geschützt sind gespeichert. Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an service@megabad.com oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax. Megabad.com verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre und Ihre persönlichen Daten zu schützen. Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich nach den strengen Vorschriften des deutschen Datenschutzrechts erhoben, verarbeitet und genutzt. Dazu verpflichten wir uns. Wir verwenden die uns überlassenen Daten lediglich zur Abwicklung der Bestellung und nur mit Einwilligung unserer Kunden. Megabad.com verkauft keine persönlichen Daten der Kunden und überläßt diese Daten nur dann Dritten, wenn es sich um Partnerunternehmen handelt, die bei der Leistungserbringung behilflich sind. Dies sind die Logistikunternehmen UPS, GLS, Deutsche Post AG , DPD, DHL, Dachser, FedEX und TNT, sowie der Zollargentur bei Exporten. Weitergegeben werden in jedem Fall nur solche Daten, die zur Auslieferung eines Paketes notwendig sind (Name, Anschrift), keinesfalls jedoch Zahlungsinformationen, wie z.B. Kreditkartendaten.