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Sicherheit beim Online-Kauf: Worauf Sie achten sollten

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Beim Einkauf im Internet gibt es ein paar grundsätzliche Tipps und Regeln, an die sich jeder halten sollte. Dazu zählt, beim Anlegen eines Benutzerkontos ein sicheres Passwort zu wählen. Wichtig ist auch, auf die Sicherheit bei der Datenübertragung zu achten. Ob eine verschlüsselte - also sichere - Datenübertragung stattfindet, lässt sich am „https://“ und dem kleinen grünen Schloss in der Adressleiste des Browsers erkennen.

Für viele Kunden zählt beim Online-Shopping vor allem eines: Der Händler muss vertrauenswürdig sein. Dazu gehört natürlich ein gutes Renommee des Shops, aber auch ein maximales Maß an Sicherheit, wenn es um den Bestellprozess und den Umgang mit den Kundendaten geht. Aber was weist einen Online-Händler als seriös und vertrauenswürdig aus? Eine gute Orientierung bieten bekannte Prüf- und Gütesiegel, etwa das vom TÜV SÜD verliehene s@fer-shopping-Zertifikat.
magazin/images/startseite/ratgeber/TUEV/tuevsiegel.jpg Vielleicht ist es Ihnen bereits aufgefallen: MEGABAD trägt dieses Siegel auf seiner Startseite. Aber was hat es mit s@fer-shopping eigentlich auf sich? Im Wesentlichen geht es um Sicherheit und Transparenz. Die Prüfer vom TÜV SÜD analysieren eingehend die Arbeitsprozesse, die Organisation und die technischen Gegebenheiten einer Seite. Kann ein Anbieter alle Leistungen erfüllen, die er seinen Kunden verspricht? Ist die Seite übersichtlich aufgebaut und gut nutzbar? Insgesamt gibt es mehr als 100 Einzelkriterien, die der TÜV SÜD als Grundlage seiner Zertifizierung nutzt.
Die Einhaltung der hohen Standards in Sachen Datenschutz, Server- und Sicherheitstechnik wird regelmäßig streng überprüft. So geht man sicher, dass der Webshop auch gegen mögliche Hackerangriffe oder unautorisierten Zugriff geschützt ist. Das s@fer-shopping-Siegel zeugt auch vom absolut diskreten Umgang mit persönlichen Daten – sei es nun Ihre Adresse oder Bankverbindung. Auch die regelmäßige Schulung der Mitarbeiter sowie die Kommunikation und der tägliche Umgang mit Kunden stehen auf dem Prüfstand. Kurzum: Auf einen geprüften Shop können Sie sich verlassen.
magazin/images/startseite/ratgeber/TUEV/trustedsiegel.jpg Ein guter Indikator für die Vertrauenswürdigkeit eines Webshops ist auch das Trusted Shops-Zertifikat und die Benotung durch die Kunden. Hier hat MEGABAD aktuell (Stand: 07. August 2017) eine Bewertung von 4.65/5.00 Sternen. Allein in den letzten 12 Monaten wurden 2.265 Kundenbewertungen abgegeben – der Großteil davon (1.758) mit der Bestnote von fünf Sternen. Das Trusted Shops-Zertifikat basiert zusätzlich auf strengen Qualitätskriterien etwa bei den Themen Datenschutz, Sicherheit, Bestellprozess und Käuferschutz. Nur Shops, die diese Kriterien erfüllen, erhalten ein gültiges Trusted Shops-Siegel.

Fassen wir also zusammen. Beim Online-Shopping gilt:

  • Wählen Sie ein sicheres Passwort für Ihr Nutzerkonto.
  • Achten Sie auf die Sicherheit bei der Datenübertragung.
  • Kaufen Sie nur bei einem seriösen und vertrauenswürdigen Händler - Prüfsiegel dienen als Orientierungshilfe.
  • Nutzen Sie sichere Zahlungsmethoden, z.B. PayPal.
  • Geben Sie vertrauliche Daten nur dann über E-Mails preis, wenn Sie mit einem vertrauenswürdigem Kontakt kommunizieren.
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